Privacy policy

Política de privacidad

Última actualización: 30 de mayo de 2026

Esta Política de privacidad describe de forma detallada cómo mascotavibe.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza, almacena y divulga tu Información Personal cuando visitas el Sitio o realizas una transacción comercial en nuestra tienda.

  • 1. Recopilación de Información Personal: Al navegar por nuestro Sitio, recopilamos información técnica de tu dispositivo (versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, datos de cookies analíticas, páginas o productos visualizados y términos de búsqueda empleados). Al realizar un pedido, recopilamos datos transaccionales necesarios para cumplir el contrato de compra, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, detalles de pago codificados, correo electrónico y número de teléfono.

  • 2. Distribución y uso de Información Personal: Compartimos tus datos personales con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a procesar tus pedidos. Utilizamos la plataforma Shopify para gestionar nuestra tienda online y sus metadatos de forma segura. Asimismo, empleamos herramientas avanzadas como Google Analytics y Google Merchant Center para comprender el comportamiento de los clientes y optimizar nuestros anuncios publicitarios.

  • 3. Publicidad de comportamiento: Utilizamos tu información para mostrarte anuncios segmentados o comunicaciones de marketing que consideramos de tu interés, incluyendo el uso de Google Ads para presentar nuestros suministros para mascotas a clientes potenciales.

  • 4. Menores de edad: Este Sitio no está diseñado ni dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de niños. Si eres padre o tutor y sospechas que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente para solicitar su eliminación completa del servidor.

📞 Información de contacto

Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación de tus datos personales, o si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, comunícate con nosotros:

  • Operador Comercial: Mascota Vibe LLC

  • Correo Electrónico: support@mascotavibe.com

  • Teléfono: +34 663466929

  • Dirección Fiscal: C/ Cadiz 6, Dos Torres, Córdoba, 14460, España

  • Horario de Atención: Lunes a Viernes: 9:00 AM – 5:00 PM (CET).